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Jan Aadhaar (FAQs)
पहले चेक करें कि जुङे हुए मेंबर का KYC अपडेट है या नहीं, अगर जनआधार में नहीं है, तो पहले फैमिली EKYC मॉड्यूल से मेंबर का EKYC अपडेट करें, फिर प्रोसेस करें।
अगर HoF एक परिवार से दूसरे परिवार में ट्रांसफर होता है, तो HoF को या तो दूसरे परिवार के सदस्य के तौर पर ट्रांसफर किया जाएगा (अगर नए परिवार का कोई योग्य सदस्य पहले से HoF है) या अगर नए परिवार के बाकी सभी सदस्य इस नए सदस्य के आने पर HoF बने रहने के लिए अयोग्य हैं, तो वह नए परिवार का HoF बन जाएगा।
साथ ही, पुराने जन आधार परिवार के योग्य सदस्यों में से किसी एक को चुना जाएगा और नए HoF के तौर पर मार्क किया जाएगा।
जन आधार में NFSA और राशन कार्ड का स्टेटस राशन सर्विस से पता चलता है। अगर किसी व्यक्ति का NFSA और राशन कार्ड नंबर लिंक नहीं है, तो वह व्यक्ति फ़ूड एंड सप्लाई डिपार्टमेंट से संपर्क करके अपना राशन कार्ड नंबर रजिस्टर करा सकता है।
ई-मित्र सर्विस से सर्टिफिकेट जारी होने के बाद डोमिसाइल सर्टिफिकेट और कास्ट सर्टिफिकेट अपने आप जन आधार में अपडेट हो जाते हैं। इसलिए, रहने वाले को ई-मित्र से जारी डिजिटल डोमिसाइल और कास्ट सर्टिफिकेट लेने होंगे, ताकि उन्हें सीधे जन आधार में अपडेट किया जा सके।
जन आधार में PPO नंबर, डिपार्टमेंट ऑफ़ सोशल जस्टिस एंड एम्पावरमेंट की तरफ़ से चलाई जाने वाली RajSSP सर्विस से मिलते हैं। अगर किसी व्यक्ति का PPO नंबर नहीं जुड़ रहा है, तो वह व्यक्ति डिपार्टमेंट ऑफ़ सोशल जस्टिस एंड एम्पावरमेंट से संपर्क करके अपना PPO नंबर RajSSP पोर्टल पर रजिस्टर कर सकता है।
नहीं, कोई भी रहने वाला परिवार पिछले फाइनेंशियल ईयर की इनकम सिर्फ़ ITR या नोटरी से वेरिफाइड डॉक्यूमेंट अपलोड करके जन आधार में जमा कर सकता है। वेरिफिकेशन (पहले और दूसरे लेवल के वेरिफायर से) के बाद, परिवार की इनकम अपडेट हो जाती है। उस फाइनेंशियल ईयर की इस अपडेटेड इनकम डिटेल्स में कोई बदलाव नहीं किया जा सकता, इसमें सिर्फ़ एक बार बदलाव किया जा सकता है अगर किसी टाइपिंग की गलती की वजह से परिवार की इनकम अपलोड किए गए डॉक्यूमेंट से अलग हो।
अगर परिवार में किसी सदस्य की मौत हो जाती है, तो परिवार को डेथ सर्टिफिकेट लेते समय जन आधार नंबर देना होगा, ताकि मरे हुए व्यक्ति का नाम अपने आप जन आधार से हट जाए।
अगर डेथ सर्टिफिकेट लेते समय मरे हुए व्यक्ति का जन आधार नहीं दिया जाता है, तो उस व्यक्ति का नाम हटाने के लिए ई-मित्र और SSO के ज़रिए ही एप्लीकेशन देनी होगी। वेरिफिकेशन (पहले और दूसरे लेवल के वेरिफायर से) के बाद, नाम जन आधार से हटाया जा सकता है।
मौत के अलावा बाकी सभी मामलों के लिए, संबंधित दूसरे लेवल के वेरिफायर की सिफारिश के साथ ऑनलाइन रिक्वेस्ट संबंधित डिस्ट्रिक्ट कलेक्टर को भेजनी होगी, जिसके बाद डिस्ट्रिक्ट कलेक्टर उसे अप्रूव/रिजेक्ट कर देंगे।
जन आधार पोर्टल में दी गई MEMBER TRANSFER सुविधा के ज़रिए, मेंबर को एक जन आधार फ़ैमिली से दूसरे में ट्रांसफ़र किया जा सकता है, बस शर्त यह है कि 5 साल से ज़्यादा उम्र के फ़ैमिली के सभी मेंबर ने जन आधार में अपना आधार e-KYC पूरा कर लिया हो। 5 साल से कम उम्र के मेंबर को बर्थ सर्टिफ़िकेट (अगर बर्थ सर्टिफ़िकेट राजस्थान में जारी हुआ है) या आधार e-KYC (अगर बर्थ सर्टिफ़िकेट राजस्थान के बाहर जारी हुआ है) के ज़रिए अपना e-KYC पूरा करना होगा।
अगर कोई मेंबर 5 साल से कम उम्र का है और उसका eKYC बर्थ सर्टिफ़िकेट का इस्तेमाल करके किया गया है, तो उस मेंबर को ट्रांसफ़र करने के लिए परिवार के मुखिया (HoF) का आधार ऑथेंटिकेशन ज़रूरी होगा।
जन आधार पोर्टल में दी गई SPLIT सुविधा से परिवार को बांटा जा सकता है। अलग हुए सदस्य/सदस्यों को एक नई जन आधार फ़ैमिली ID दी जाती है, जिसमें उनकी मेंबर ID में कोई बदलाव नहीं होता है।
बशर्ते, अलग हुए सदस्य/सदस्यों में से, या तो अकेला सदस्य या पुराने परिवार का कम से कम एक सदस्य नए परिवार का मुखिया बनने के लिए ज़रूरी सभी शर्तें पूरी करे। साथ ही, 5 साल से ज़्यादा उम्र के सभी परिवार के सदस्यों ने जन आधार में अपना आधार e-KYC पूरा कर लिया हो।
5 साल से कम उम्र के सदस्यों को बर्थ सर्टिफ़िकेट (अगर बर्थ सर्टिफ़िकेट राजस्थान में जारी किया गया है) या आधार e-KYC (अगर बर्थ सर्टिफ़िकेट राजस्थान के बाहर जारी किया गया है) के ज़रिए अपना e-KYC पूरा करना चाहिए। अगर eKYC बर्थ सर्टिफ़िकेट के ज़रिए किया जाता है, तो ऐसे सदस्यों को बांटने के लिए परिवार के मुखिया (HoF) का आधार ऑथेंटिकेशन ज़रूरी होगा।
जन आधार मॉडिफिकेशन/अपडेशन के वेरिफिकेशन के लिए दो-लेवल का सिस्टम है।
पहला लेवल वेरिफिकेशन- ग्रामीण इलाकों में विलेज डेवलपमेंट ऑफिसर और शहरी इलाकों में एग्जीक्यूटिव ऑफिसर द्वारा।
दूसरा लेवल वेरिफिकेशन- ग्रामीण इलाकों में ब्लॉक स्टैटिस्टिकल ऑफिसर और शहरी इलाकों में सबडिविजन ऑफिसर द्वारा।
दोनों वेरिफिकेशन हो जाने के बाद, नागरिक द्वारा जन आधार में किए गए मॉडिफिकेशन/अपडेशन को अपडेट कर दिया जाता है।
हाँ, जन आधार रजिस्ट्रेशन में डाली गई जानकारी में किसी भी तरह का बदलाव/अपडेशन ई-मित्र या अपनी SSO ID के ज़रिए निवासी कर सकते हैं। SSO प्रोफ़ाइल में जन आधार नंबर अपडेट करने के बाद, सिटीजन ऐप्स में मौजूद जन आधार आइकन पर जाकर बदलाव किया जा सकता है। बदलाव/अपडेशन परिवार के मुखिया/बड़े सदस्य द्वारा आधार ऑथेंटिकेशन के ज़रिए किया जा सकता है। जन आधार में बदलावों का वेरिफ़िकेशन सिस्टम में असल अपडेशन की इजाज़त देने से पहले दो-लेवल के वेरिफ़िकेशन प्रोसेस से किया जाता है।
जन आधार एनरोलमेंट और एनरोल किए गए जन आधार में मेंबर जोड़ना फ्री है। आपकी अपनी SSO ID से किया गया कोई भी अपडेट भी फ्री है। अगर रिक्वेस्ट ई-मित्र से की जाती है, तो सरकार द्वारा तय फीस देनी होगी।
परिवार को जन-आधार ID जारी होने के बाद, निवासी अपनी SSO ID के ज़रिए जन-आधार पोर्टल से OTP वेरिफ़िकेशन के बाद मुफ़्त जन-आधार ई-कार्ड डाउनलोड कर सकते हैं या नज़दीकी ई-मित्र कियोस्क पर जाकर इसे ले सकते हैं।
ई-कार्ड पासवर्ड से सुरक्षित है। इसे 'परिवार के मुखिया' के नाम के पहले 4 अक्षर और जन्म की तारीख और महीना डालकर देखा जा सकता है। उदाहरण के लिए, अगर किसी जन आधार परिवार में HoF का नाम SANTOSH DEVI है और जन्म की तारीख 20.01.1970 है, तो जन आधार ई-कार्ड का पासवर्ड SANT2001 होगा।
जन आधार में आधार eKYC पास के ई-मित्र से या निवासी खुद SSO ID के ज़रिए कर सकते हैं, जिसमें जन आधार पोर्टल पर "फ़ैमिली eKYC" का ऑप्शन मौजूद है। आधार e-KYC करने का प्रोसेस जन आधार वेबसाइट https://janaadhaar.rajasthan.gov.in/ पर मौजूद यूज़र मैनुअल में भी बताया गया है।
हाँ, जन आधार एनरोलमेंट/एडिटिंग के लिए परिवार के मुखिया और 5 साल से ज़्यादा उम्र के सदस्यों के लिए जन आधार में आधार e-KYC करना ज़रूरी है। 5 साल से कम उम्र के सदस्यों को अपना e-KYC बर्थ सर्टिफिकेट (अगर बर्थ सर्टिफिकेट राजस्थान में जारी किया गया है) या आधार e-KYC (अगर बर्थ सर्टिफिकेट राजस्थान राज्य के बाहर जारी किया गया है) के ज़रिए करना चाहिए।
जन आधार में आधार e-KYC के ज़रिए परिवार के मुखिया और परिवार के सभी सदस्यों का आधार ऑथेंटिकेशन किया जाता है ताकि संबंधित व्यक्ति का आधार ऑथेंटिकेशन पक्का हो सके। इसके ज़रिए संबंधित निवासी का नाम, जन्मतिथि, जेंडर और फ़ोटो उसके जन आधार में आधार डेटाबेस से शामिल किया जाता है।
NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ़ इंडिया) से बैंक डिटेल्स वेरिफ़ाई होने का इंतज़ार करें। NPCI से वेरिफ़िकेशन के बाद, जन आधार में बैंक डिटेल्स अपडेट हो जाएंगी।
यह स्थिति इन वजहों से हो सकती है:-
1. जन आधार एनरोलमेंट में परिवार के मुखिया/सदस्यों का E-KYC पेंडिंग है।
2. परिवार के मुखिया की बैंक डिटेल्स अपडेट नहीं हैं।
नागरिकों को ये सब अपडेट कर लेना चाहिए ताकि जन आधार नंबर जारी किया जा सके।
निवासी अपनी SSO ID से लॉगिन करें या ई-मित्र कियोस्क से लॉगिन करें, उसके बाद जन आधार ऐप के एनरोलमेंट मॉड्यूल में, नागरिक अपना आधार नंबर डालें और आधार ऑथेंटिकेशन बटन पर क्लिक करें, आधार OTP डालने के बाद, “Continue and cancel” विंडो खुलेगी, उस पर Continue बटन पर क्लिक करें। क्लिक करने पर, एक्नॉलेजमेंट पेज खुल जाएगा। यहां E-sign बटन पर क्लिक करें और उस सदस्य को चुनें जिसके ज़रिए E-sign करना है। आधार OTP के ज़रिए E-sign प्रोसेस पूरा करें। जैसे ही E-sign प्रोसेस पूरा होगा, एप्लीकेशन आगे की प्रोसेसिंग के लिए ट्रांसफर हो जाएगी।
ऐसे मामलों में, परिवार के सबसे बड़े सदस्य को अनाथ मानकर 'हेड ऑफ़ फ़ैमिली' माना जाता है। इसके बाद, एक गार्जियन भी नियुक्त किया जाता है और उसकी अपनी फ़ैमिली ID के ज़रिए उसे परिवार में शामिल किया जाता है। इसके बाद, परिवार के छोटे सदस्यों को भी जोड़ा जा सकता है।
लोग ई-मित्र/अपनी SSO ID पर मौजूद जन आधार ऐप से जन आधार एनरोलमेंट का स्टेटस चेक कर सकते हैं।
जन आधार एनरोलमेंट के वेरिफिकेशन के लिए दो लेवल का सिस्टम है।
पहले लेवल का वेरिफिकेशन- ग्रामीण इलाकों में विलेज डेवलपमेंट ऑफिसर और शहरी इलाकों में एग्जीक्यूटिव ऑफिसर द्वारा।
दूसरे लेवल का वेरिफिकेशन- ग्रामीण इलाकों में ब्लॉक स्टैटिस्टिकल ऑफिसर और शहरी इलाकों में सबडिविजन ऑफिसर द्वारा।
इस वेरिफिकेशन प्रोसेस के बाद जन आधार फैमिली ID जारी की जाती है।
हाँ, क्योंकि जन आधार फ़ैमिली ID बनाने का मुख्य मकसद रहने वाले परिवारों के सभी असली सदस्यों की पहचान करना है, जिसके लिए 5 साल से ज़्यादा उम्र के सभी रहने वाले सदस्यों का बायोमेट्रिक या OTP के ज़रिए आधार ऑथेंटिकेशन ज़रूरी है।
ज़रूरी डॉक्यूमेंट्स
1. परिवार के मुखिया और 5 साल से ज़्यादा उम्र के सभी परिवार के सदस्यों का आधार नंबर।
2. परिवार के मुखिया की बैंक अकाउंट पासबुक/चेक बुक (अगर सदस्य अपना बैंक अकाउंट लिंक करना चाहते हैं, तो परिवार के दूसरे सदस्यों की बैंक अकाउंट पासबुक/चेक बुक)।
3. 5 साल तक की उम्र के सदस्यों की फोटो और बर्थ सर्टिफिकेट या आधार नंबर।
4. अगर सदस्य राजस्थान के बाहर पैदा हुआ है तो आधार नंबर ज़रूरी है।
5. अगर सदस्य 5 साल से ज़्यादा उम्र का है और 1 जनवरी, 2018 के बाद पैदा हुआ है तो आधार नंबर और बर्थ सर्टिफिकेट ज़रूरी है।
6. पते का प्रूफ – बिजली का बिल, पानी का बिल, आधार कार्ड, पैन कार्ड, पासपोर्ट।
दूसरे डॉक्यूमेंट्स, ज़रूरत के हिसाब से।
परिवार के इस तरह के सदस्य मुखिया बन सकते हैं: -
- 18 साल से ज़्यादा उम्र की महिला सदस्य
- 1 साल या उससे ज़्यादा उम्र का पुरुष सदस्य (अगर परिवार में 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र की कोई महिला सदस्य नहीं है)
- परिवार का सबसे बड़ा सदस्य (अगर परिवार में न तो 18 साल या उससे ज़्यादा उम्र की कोई महिला है और न ही 21 साल या उससे ज़्यादा उम्र का कोई पुरुष)
जन आधार में आधार eKYC पास के ई-मित्र से या निवासी खुद SSO ID के ज़रिए कर सकते हैं, जिसमें जन आधार पोर्टल पर "फ़ैमिली eKYC" का ऑप्शन मौजूद है। आधार e-KYC करने का प्रोसेस जन आधार वेबसाइट https://janaadhaar.rajasthan.gov.in/ पर मौजूद यूज़र मैनुअल में भी बताया गया है।
राजस्थान के सभी निवासी और राज्य सरकार के कर्मचारी (पेंशनर भी) जो राज्य के निवासी नहीं हैं या राज्य के बाहर काम कर रहे हैं, वे जन आधार में एनरोल हो सकते हैं। निवासी का मतलब है वह व्यक्ति जो कम से कम 6 महीने से राज्य में रह रहा हो।
जन आधार स्कीम 'एक नंबर, एक कार्ड, एक पहचान' की सोच पर आधारित है। इसका मुख्य मकसद राज्य में रहने वाले परिवारों की डेमोग्राफिक और सोशियो-इकोनॉमिक जानकारी का डेटाबेस तैयार करना है। जन आधार स्कीम परिवार के मुखिया और सभी सदस्यों के लिए पहचान और पते के डॉक्यूमेंट्री प्रूफ के तौर पर भी काम करती है। इस स्कीम के ज़रिए, राज्य की अलग-अलग डिपार्टमेंटल स्कीमों का कैश बेनिफिट सीधे बेनिफिशियरी के बैंक अकाउंट में ट्रांसपेरेंट तरीके से ट्रांसफर किया जाता है। साथ ही, पब्लिक वेलफेयर स्कीमों का फायदा लोगों के घरों के पास पहुंचाया जाता है और ग्रामीण इलाकों में ई-कॉमर्स और इंश्योरेंस की सुविधाएं बढ़ाई जाती हैं।